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O impacto da Inteligência Artificial na sociedade


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Quais as consequências do rápido avanço da Inteligência Artificial?
Explore conosco alguns pontos dessa discussão atual

O primeiro esboço de Inteligência Artificial (IA) existe desde meados de 1950, mas o potencial de inserção que essa tecnologia vem adquirindo na sua vida profissional ou pessoal e a velocidade com a qual se desenvolve, principalmente na última década, são inovadoras. Se você utiliza buscadores na internet, assistentes pessoais digitais ou recebe sugestões de filmes e séries na sua plataforma de streaming favorita, você está utilizando a IA. Além de estar presente no cotidiano, a IA tem ampliado seu papel de destaque nas atividades profissionais especializadas, como o diagnóstico médico, a segurança e vigilância, e o mercado financeiro.

Quais são os grandes desafios trazidos pela utilização da IA?

Um dos principais desafios que a IA nos impõe é o descompasso considerável entre o avanço tecnológico e a nossa capacidade de avaliar novas tecnologias, entender seus impactos e promover ações em sintonia com as nossas necessidades. Enquanto uma tecnologia como o ChatGPT alcança 1 milhão de usuários espalhados pelo mundo em apenas uma semana, a sociedade não consegue lidar com as suas consequências em tempo hábil.

Como tem sido adotada de forma ampla, outro desafio que a IA nos traz é a sua aplicação em áreas sensíveis da vida, como Saúde, Segurança e Finanças. Em alguns casos, a IA recebe certas responsabilidades que precisariam de intervenção humana, como uma tomada de decisão sobre um empréstimo ou a identificação de um possível delito. Nesses casos, um erro no processo pode trazer consequências indesejadas e ser atribuído à IA, que não tem como responder por seus atos e nem dá conta de transparência suficiente para o entendimento de sua decisão.

Qual a relação entre a IA e os empregos?

O impacto da IA sobre o emprego, incluindo o medo do desemprego tecnológico, é uma grande preocupação social, por conta do avanço da capacidade da IA de realizar tarefas complexas, que antes acreditávamos ser exclusivas dos seres humanos, como aquelas que demandam criatividade. Isso ocorre porque, enquanto tecnologias anteriores contribuíram para a automação de processos de trabalho em atividades de baixo nível de complexidade e repetitivas, tecnologias mais recentes como o ChatGPT impactam os empregos de maior nível de complexidade. Dessa forma, é importante que sejamos capazes de acompanhar os avanços da IA e preparar as pessoas por meio da educação para o futuro do trabalho.

Como a IA lida com as questões éticas?

Apesar de fundamental, segue sendo um desafio desenvolver IAs livres dos preconceitos humanos e com capacidade de reflexão ética. Como elas são programadas por pessoas e treinadas com grandes bases de dados, as IAs podem acabar por reproduzir preconceitos existentes na nossa sociedade. Também é complexo imbuir às IAs a capacidade de reflexão ética rápida e adequada, na tomada de uma decisão crítica, como no caso dos carros autônomos.

Como agir com os avanços da IA?

A IA tem permeado diversos espaços da nossa vida em sociedade de forma acelerada e isso traz uma série de desafios. Podemos nos sentir paralisados ou tirar proveito do uso consciente das ferramentas com inteligência artificial em várias atividades do dia a dia, incluindo no ambiente de trabalho. Sabemos que o avanço tecnológico é um processo natural e incontrolável. Por isso, é fundamental que a reflexão e discussão sobre os impactos da IA sejam feitas de forma permanente e inclusiva.

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