Competências profissionais: o que são, por que importam e como desenvolvê-las

O avanço das sociedades complexas e em constante transformação depende do desenvolvimento de novas competências para que os profissionais possam responder aos desafios do mundo do trabalho nas diferentes áreas produtivas. Essa afirmação parece ser de comum entendimento. Mas o que significa competências? Qual a relação do desenvolvimento de competências com o mundo da educação e o mundo do trabalho? Qual a importância de sempre desenvolvermos novas competências?
Essas não são perguntas triviais. Pelo menos, desde os anos 1970, nos EUA e depois em outros países, empresas, governos, academia e sociedade civil se esforçam para criar entendimentos e diretrizes comuns para a formação de profissionais, buscando compreender melhor o trabalho e seu lugar na sociedade. Nesses esforços, em meio à reestruturação produtiva, o conceito de competências foi desenvolvido.
O que é uma competência?
A competência é entendida, em linhas gerais, como ação/fazer profissional observável, potencialmente criativo, que articula conhecimentos, habilidades e atitudes/valores, permitindo o desenvolvimento contínuo. Dessa forma, o desempenho profissional dos trabalhadores tornou-se indissociável de seu desenvolvimento humano integral.
Em muitas instituições ao redor do mundo, inclusive no Brasil, a formação de profissionais passou a ser orientada pelo conceito de competência.
Qual a importância de continuar desenvolvendo competências?
Hoje, mais do que nunca, o desenvolvimento de competências é um diferencial no mercado de trabalho. Um dos principais fatores é o avanço tecnológico, com destaque para a digitalização das empresas e maior incorporação de inteligência artificial (IA) em processos organizacionais. Esses movimentos exigem dos profissionais constante adaptação e um aprendizado contínuo para lidar com os desafios e as transformações em nível pessoal, organizacional e social.
Segundo o relatório Future of Jobs Report 2023, do Fórum Econômico Mundial, empregadores ao redor do mundo afirmam que as transformações correntes têm impactadas as competências profissionais. Eles estimam que 44% das habilidades dos trabalhadores sofrerão alterações disruptivas nos próximos cinco anos. O relatório mostra, por exemplo, que tendências como a operacionalização de sistemas, IA e ,big data requerem conhecimentos e habilidades específicas. Diante disso, as habilidades cognitivas, como pensamento analítico e pensamento criativo, estão rapidamente ganhando maior importância, refletindo a necessidade de solucionar problemas complexos. O mesmo acontece com atitudes e valores, tais como: curiosidade, aprendizado contínuo, resiliência, flexibilidade e agilidade. Tudo isso requer a formação de profissionais em um ritmo que acompanhe as transformações em curso.
Fórum Setorial de Gestão e Negócios 2023 aponta competências em alta no mercado de trabalho
Os participantes do Fórum Setorial de Gestão e Negócios 2023 identificaram algumas tendências para a grande área de Gestão e Negócios nos próximos 5 a 10 anos. Entre elas, está a chamada hibridização dos campos dos saberes. Combinar conhecimentos e estimular a colaboração entre profissionais de diferentes áreas, com experiências distintas contribui para lidar com os desafios nas organizações e promover a inovação.
No mercado de trabalho, cada vez mais competitivo, as competências transversais destacam-se como diferenciais para o sucesso profissional. Além das habilidades técnicas específicas da área de atuação, os empregadores buscam profissionais com desenvolvimento socioemocional para impulsionar a produtividade e o bem-estar no ambiente de trabalho. Trabalho em equipe, resiliência, comunicação eficaz e inteligência emocional são exemplos de atitudes e valores que se tornaram essenciais para o sucesso. Profissionais que as desenvolvem lidam melhor com desafios, trabalham em conjunto e se adaptam a diferentes situações, contribuindo para um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo.
Os participantes identificaram também uma crescente demanda por habilidades analíticas para resolução de problemas, sobretudo para o trabalho com dados. Vale o destaque para a necessidade cada vez maior do desenvolvimento de competências digitais.
Desafios futuros
Os resultados dessa escuta do mercado confirmam as pesquisas realizadas por organizações internacionais e anunciam especificidades do contexto nacional. Contribuem ainda para refletir sobre novos caminhos possíveis a serem trilhados desde já pelo setor produtivo.
Quanto aos profissionais, desenvolver-se em um percurso de aprendizado contínuo (lifelong learning) será sempre um valor para o mercado de trabalho. Aprender a articular, de forma potencialmente criativa, conhecimentos, habilidades e atitudes/valores pode contribuir significativamente para o desempenho, o desenvolvimento da autonomia e o bem-estar do profissional.
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